Zásady zpracování osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Vážení klienti,

vítáme vás na našich internetových stránkách www.mg-finance.cz ("Internetové stránky").

Stejně, jako nám záleží na kvalitě našich služeb, záleží nám také na ochraně vašich osobních údajů. V těchto zásadách se především dozvíte, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak s nimi bezpečně nakládáme, a jaká máte v souvislosti s ochranou svých údajů práva.

Poskytnutím osobních údajů potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili a berete na vědomí, že vaše osobní údaje zpracováváme způsobem, který zde popisujeme. Proto vás prosíme, abyste si zásady v klidu předem přečetli – a pokud by vám něco nebylo jasné, napište nám na info@mg-finance.cz, rádi vám vše vysvětlíme.

Teď už vás nebudeme zdržovat, pojďme se podívat, jak to se zpracováním osobních údajů na našich Internetových stránkách vlastně je.

__________________________________________________________

KDO VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁ

Provozovatelem Internetových stránek a správcem vašich osobních údajů je společnost

MG Finance, s.r.o.

IČO: 09967648

se sídlem Boleslavská třída 133/4, 288 02 Nymburk

e-mailová adresa: info@mg-finance.cz

tel. č. +420 724 001 232.

JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Vždy záleží na tom, jestli se jen nezávazně díváte na naše Internetové stránky, nebo vás už některá z našich služeb zaujala a buď jste nás v souvislosti s objednávkou kontaktovali nebo jste si ji již objednali.

V každém případě, vždy zpracováváme jen takové osobní údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete.

Aby pro vás byla tato informace co nejpřehlednější, všechny možné situace si rozlišíme a u každé z nich vám řekneme, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a na základě jakého právního titulu. Pojďme si tedy ukázat, v jakých situacích se do kontaktu s vašimi osobními údaji dostáváme:

Jen tak brouzdáte po Internetových stránkách

Elektronické údaje (např. IP adresa, soubory cookies, typ prohlížeče):

  • Tyto údaje zpracováváme za účelem technického zabezpečení provozu Internetových stránek a vyhodnocení jejich využití, a zlepšení jejich obsahu a uživatelské zkušenosti prostřednictvím technických cookies. K takovému zpracování máme oprávněný zájem na funkčním provozu Internetových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení[1].

Analytické a marketingové cookies

  • Tento typ cookies jsme oprávněni zpracovávat jen na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení, a to za účelem marketingu a remarketingu (profilování) prostřednictvím cookies. Víc podrobností o zpracování cookies viz Pravidla užívání cookies.

Poptáváte účetní službu nebo s námi jinak komunikujete ještě před uzavřením smlouvy

Identifikační a kontaktní údaje

  • Nekomunikujeme spolu pouze ve chvíli, kdy si některou z našich služeb již objednáváte. Rádi vám poskytneme veškeré informace ještě předem, abyste přesně věděli, do čeho jdete a mohli se pro tyto služby rozhodnout s jistotou. I v souvislosti s touto komunikací však zpracováváme vaše osobní údaje z titulu potenciálního uzavření smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

Uzavíráme spolu smlouvu na poskytnutí účetních služeb a následně plníme povinnosti plynoucí z takové smlouvy

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o objednané službě, platební a bankovní údaje
  • Bez poskytnutí těchto údajů by nebylo možné smlouvu uzavřít a následně plnit. Právním titulem zpracování je v tomto případě plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

Reklamujete účetní službu

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o produktu nebo službě, platební a bankovní údaje
  • Neděje se to často, ale počítejte prosím s tím, že ke zpracování vašich osobních údajů dochází i tehdy, kdy je třeba řešit reklamace, práva z vadného plnění, nebo v případě mimosoudního řešení našeho sporu. Ke zpracování pak dochází jak z titulu plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení, tak i plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení.

Píšete nám recenzi nebo zpětnou vazbu

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o objednané účetní službě, případně fotografie
  • Jsme vděční za každou recenzi a zpětnou vazbu na poskytnutou službu. Na zveřejnění recenze máme oprávněný zájem na vylepšení produktů a služeb a naší propagaci podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
  • Vaše identifikační údaje v souvislosti s recenzemi zpracováváme mj. za účelem plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení, pakliže chceme veřejně prezentovat, že zveřejňované recenze pochází skutečně od našich klientů a jsou ověřené.
  • V případě, že nám udělíte souhlas se zveřejněním vaší fotografie spolu s recenzí za účelem propagace našich služeb, dochází ke zpracování vaší fotografie na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení.

Komunikujete s námi

  • Identifikační a kontaktní údaje a další osobní údaje dle povahy komunikace
  • Komunikace je běžnou součástí našeho kontaktu. Ze zákona ale musíme rozlišovat, z jakého důvodu k této komunikaci dochází.
  • Pokud spolu hovoříme
  • za účelem případného uzavření anebo již plnění smlouvy, osobní údaje plynoucí z takové komunikace zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení;
  • za účelem zajištění spokojenosti klientů, osobní údaje plynoucí z takové komunikace zpracováváme na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

Vedeme vlastní účetnictví a plníme řadu dalších zákonných povinností

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o objednané službě, platební a bankovní údaje
  • Za účelem plnění všech našich zákonných povinností zpracováváme některé vaše osobní údaje ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení.

Archivujeme účetní, daňové a případně jiné doklady týkající se plnění naší smlouvy

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o objednané službě, platební, bankovní a další údaje uvedené na fakturách nebo jiných obdobných dokumentech
  • Ze zákona jsme povinni archivovat řadu dokumentů. V takovém případě dochází ke zpracování těchto osobních údajů na základě plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení.

V neposlední řadě taky musíme chránit svá práva a oprávněné zájmy

  • Identifikační a kontaktní údaje, údaj o objednané službě, osobní údaje související s plněním smlouvy, platební a bankovní údaje
  • Naše účetní služby poskytujeme na základě smlouvy. Bohužel, ta může být v některých případech, a to i neúmyslně, porušena. Proto musíme dokumenty, které se týkají poskytované služby, zpracovávat, abychom se svých práv mohli případně domoci soudní nebo jinou právní cestou
  • V takových situacích dochází ke zpracování osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu na soudní a jiné ochraně podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

ZPRACOVÁVÁTE CITLIVÉ OSOBNÍ ÚDAJE?

Citlivými osobními údaji se rozumí osobní údaje odhalující rasový či etnický původ, politické názory, náboženské vyznání či filozofické přesvědčení, členství v odborech, genetické údaje, biometrické údaje zpracovávané s jediným cílem identifikovat nějakého člověka, údaje související se zdravím a údaje související se sexuálním životem nebo sexuální orientací. Žádné takové osobní údaje nezpracováváme.

PO JAK DLOUHOU DOBU OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁTE?

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány současně pro více různých účelů, budeme je zpracovávat, dokud neodpadne účel s delší dobou zpracování.

Doba zpracování se odvíjí od následujících účelů zpracování takto:

  • Pokud je účelem zpracování uzavření a plnění smlouvy
  • osobní údaje jsou zpracovávány jen do přijetí rozhodnutí, zda smlouva bude uzavřena, příp. do zániku závazků ze smlouvy.

  • Pokud je účelem zpracování plnění právních povinností
  • osobní údaje jsou zpracovávány jen po dobu trvání příslušné právní povinnosti.

  • Pokud je účelem zpracování náš oprávněný zájem (jiný než přímý marketing)
  • osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání příslušného chráněného zájmu, např. za účelem ochrany našich práv budeme zpracovávat vaše osobní údaje i po zániku závazků ze smlouvy či po zániku právní povinnosti, a to konkrétně do konce 4. kalendářního roku po zániku smlouvy či právní povinnosti; v případě zahájení a trvání soudního, správního nebo jiného řízení, ve kterém budou řešeny naše práva či povinnosti vůči vám, neskončí zpracování osobních údajů před ukončením takového řízení.

  • Pokud je účelem zpracování přímý marketing
  • osobní údaje budeme zpracovávat do doby, než vyjádříte svůj nesouhlas s takovým zpracováním, maximálně však po dobu 3 let.

  • Pokud s daným účelem zpracování výslovně souhlasíte
  • osobní údaje k danému účelu budeme zpracovávat do doby, než takový souhlas odvoláte.

KOMU MOHOU BÝT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PŘEDÁNY?

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které jako správci nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit možná ještě lépe než my sami a na dané zpracování se specializují. Jsou to

  • poskytovatel IT služeb a hostingu,
  • provozovatel platformy pro e-mailovou komunikaci, zákaznickou podporu a správu obchodních sdělení,
  • provozovatel platformy pro online komunikaci, v případě, kdy spolu jednáme online,
  • provozovatel fakturačního systému,
  • poskytovatelé služeb platebního styku,
  • poskytovatel účetních, daňových, auditorských, právních služeb, služeb virtuální asistence,
  • poskytovatelé marketingových a grafických služeb,
  • provozovatelé sociálních sítí (prostřednictvím tzv. widgetů, k tomu více informací níže),
  • orgány veřejné moci.

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. V takovém případě budeme při výběru klást na zpracovatele minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako klademe na sebe.

Vaše osobní údaje v žádném případě neprodáváme ani je nepronajímáme jakékoli třetí straně.

Jsou vaše údaje předávány do třetích zemí?

K předávání osobních údajů do třetích zemí (tj. do zemí mimo Evropský hospodářský prostor) nebo mezinárodní organizaci dochází jen pokud EU rozhodla o tom, že tato třetí země nebo mezinárodní organizace zajišťuje odpovídající ochranu, nebo pokud byly příjemcem poskytnuty vhodné záruky ochrany osobních údajů a v cílové zemi jsou práva subjektu vymahatelná.

O jakémkoli předání osobních údajů do třetích zemí budete informovány buď individuálně prostřednictvím e-mailu, nebo aktualizovaných zásad.

Subjekty, s nimiž spolupracujeme již v současné době a mohou se nacházet mimo EU, jsou Instagram a Google.

POUŽÍVÁTE NA INTERNETOVÝCH STRÁNKÁCH COOKIES?

Ano, používáme jednak technické cookies, které jsou nezbytně nutné k provozu našich Internetových stránek, ale pokud nám udělíte váš souhlas v liště pro správu cookies, která na vás vyskočila při první návštěvě Internetových stránek, zaktivují se i statistické, reklamní a/nebo marketingové cookies, se kterými jste váš souhlas vyjádřili. Využívání souborů cookies můžete spravovat přímo v liště pro správu cookies v dolní části Internetových stránek nebo v rámci nastavení vašeho webového prohlížeče. Pokud touto cestou deaktivujete nezbytné cookies, bude to mít za následek omezení funkčnosti Internetových stránek či úplnou nefunkčnost některých jejich částí. Více informací o cookies najdete v Pravidla užívání cookies.

NA INTERNETOVÝCH STRÁNKÁCH MÁME IKONKU SOCIÁLNÍ SÍTĚ INSTAGRAM, ZNAMENÁ TO PRO VÁS NĚCO?

Na Internetových stránkách jsou umístěny tzv. widgety sociální sítě Instagram. Tato aplikace může sbírat a využívat informace o vašem využití Internetových stránek. Jakékoliv osobní informace, které poskytnete prostřednictvím této aplikace, mohou být využity poskytovateli těchto služeb. Zpracování těchto údajů se řídí podmínkami této společnosti. My bohužel nemáme kontrolu ani neneseme žádnou odpovědnost za rozsah, způsob a účel zpracování údajů ze strany poskytovatele této aplikace.

JAK JSOU VAŠE ÚDAJE ZABEZPEČENY?

K ochraně údajů před neoprávněnými osobami a proti nezákonnému zpracování, náhodné ztrátě, zničení a poškození, používáme přísná fyzická, elektronická a administrativní bezpečnostní opatření.

Drtivou většinu osobních údajů uchováváme převážně v elektronické formě, kdy počítač je zabezpečen heslem. IT systém je standardní, je pravidelně testován proti virovým hrozbám a udržován.

Dokumenty v listinné podobě se nacházejí ve skříních, kdy přístup k nim je zabezpečen několika uzamykatelnými dveřmi, z nichž minimálně jedny jsou opatřeny bezpečnostním zámkem.

Jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva?

Nařízení vám zakládá celou řadu práv. Tato práva mají ale určité mantinely a nejsou absolutní. Pokud tedy nějaké právo uplatníte, může se stát, že vaše žádost bude vyhodnocena jako neoprávněná.

V opačném případě bez zbytečného odkladu přijmeme potřebná opatření, nejpozději do jednoho měsíce (v důvodných případech lze tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce).

Právo na informace:

  • Máte právo být stručným, transparentním, srozumitelným a snadno přístupným způsobem informováni o tom, jakým způsobem jsou vaše osobní údaje zpracovávány

Právo na přístup k osobním údajům

  • Máte právo na potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům (včetně souvisejících informací) a jejich kopii.

Právo na opravu

  • Můžete nás požádat o opravu nepřesných osobních údajů. Také můžete požadovat doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

  • Můžete nás požádat o výmaz zpracovávaných osobních údajů za podmínek uvedených v čl. 17 Nařízení. V některých případech toto právo není možné uplatnit a vaše údaje můžeme nadále uchovávat.

Právo na omezení zpracování

  • V určitých případech můžete požadovat, abychom omezili prováděné zpracování (např. do doby vyřešení vašich námitek).

Právo na přenositelnost údajů

  • Můžete nás požádat, abychom vám či třetí osobě předali osobní údaje, které o vás zpracováváme v elektronické podobě na základě smlouvy či vašeho souhlasu.

Právo odvolat souhlas

  • Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, můžete takový souhlas kdykoli odvolat a zabránit tak dalšímu zpracování pro účel uvedený v daném souhlasu. Odvoláním souhlasu nicméně nebude dotčena zákonnost zpracování v období před jeho odvoláním.

Právo vznést námitku

  • Pokud zpracováváme osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování.
  • Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo vznést kdykoliv námitku proti zpracování těchto údajů. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávány.

Právo podat žádost o zjednání nápravy a právo vznést stížnost

  • Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, dejte nám vědět a my neprodleně zjednáme nápravu. Tím není dotčeno vaše právo podat stížnost ohledně prováděného zpracování přímo u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

CO KDYŽ SE ZPRACOVÁNÍM SVÝCH ÚDAJŮ NESOUHLASÍTE?

V první řadě nám vůbec žádné údaje poskytovat nemusíte. Bez vašich osobních údajů ale nemůžeme uzavřít smlouvu a nemůžeme vám tak poskytnout naše služby.

Pokud je ke zpracovávání vašich osobních údajů třeba souhlas, jste oprávněni poskytnutí souhlasu odmítnout nebo již udělený souhlas odvolat.

Pokud nesouhlasíte se zpracováním statistických, reklamních a marketingových cookies, k jejichž zpracování jste dříve udělili souhlas, můžete svůj souhlas odvolat přímo v liště pro správu cookies v dolní části Internetových stránek. Kdyby se vám odvolání souhlasu nedařilo, kdykoli nás kontaktujte a odvolání souhlasu zpracujeme manuálně.

Pakliže byste nám své osobní údaje předali a následně se vám cokoli nezdálo, můžete u nás uplatnit svá práva (viz níže) nebo se obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00, Praha 7, telefon: +420 234 665 111, www.uoou.cz.

Pověřence pro ochranu osobních údajů, se kterým byste své stížnosti řešili, nemáme, tak se, prosím, obracejte přímo na nás, na info@mg-finance.cz

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 1. 2026.


[1] Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES ("Nařízení")